亚马逊作为世界上最大的电商品牌,我国许多中大小型企业都依靠着跨境电商生存,甚至在以前还传出一句话,在国内做跨境电商是可以“一夜暴富”的,可现下,自从今年5月份被传出亚马逊封号事件之后,不少跨境电商卖家陷入困苦当中,截止至今,已有超过5万家的中国跨境电商被亚马逊封禁了,行业损失预估超过千亿元。
亚马逊封号
相信大家对亚马逊封号这件事情都有所听闻,只是这一次封号越来越严重,我们国家作为外贸大国,光是亚马逊封号的就已经超过五万多家,基本所有会被封禁的原因是“刷单”、“刷好评”等。
这些现象在我们国内的电商里看到过不少,比如我们在网上购物之后,快递寄过来,盒子里面不都常见一张小纸条或者小卡片,上面写着“好评返xx元”,这种就是我们说的“刷好评”。但是这种现象,在海外平台是有明确规定不允许发生的,特别是亚马逊。
有一位在亚马逊卖家就是因为刷单的行为导致店铺被封了,账户余额约有15万元rmb拿不出来,被封的原因也就是上述情况,卖家承认是操纵客户对产品的评论,也存在了刷评论和刷单的行为。
这被冻结的15万余元rmb,亚马逊则表示,被停用账户的资金会保留90天或更长时间,但如果账户被检测出销售假冒或违禁商品、实施欺诈或从事其他非法活动,这部分资金会直接被扣留。
刷单的卖家还有很多,因为他们想要在亚马逊里面爬上排名,那就只能够这样子做,也是无可奈何的一种选择。
不过据说,由于亚马逊的大规模封号,也产生了一种灰色的产业,被封禁的店铺可以找人“操作”要回店铺被冻结的资金,具体操作就不细说了,就上述的卖家是花费了5万元才解封了账号的,至少可以看得出,是有这样的灰色产业链存在。
企业的亏损状态
上面提及到的,其实还只是比较普遍的被封号的状态,可是抬头看看那些做跨境电商的大中型企业,他们的亏损可就令人唏嘘了。
有“亚马逊三杰”之称的帕拓逊,被封店的时间要早于我们听闻亚马逊封号热潮的时间,他是在4月30日被封主品牌店铺,被封了54个店铺,企业旗下的606个热卖商品全部被下架,高达4143万元rmb被冻结。
图源:ESG跨境电商官博
此外,深圳大卖家泽宝也被制裁了,主店铺被关闭,泽宝母公司广东星徽精密制造股份有限公司发布公告表示,子公司深圳市泽宝创新技术有限公司旗下RPower、Taotronics、VA三个品牌涉及的部分店铺于2021年6月16日被亚马逊平台暂停销售。据悉,被封禁原因可能是售出产品赠送礼品卡,违反了亚马逊的平台规则。
来源:广东星徽精密制造股份有限公司公告
紧接着,7月6日的时候,又是深圳一大卖家,天泽信息旗下的“有棵树”同样遭受到了亚马逊的制裁,在当天,有棵树就发布公告表示:
因涉嫌违反亚马逊平台规则,有棵树2021年度被封或被冻结的站点数约为340个,占2021年1月至5月亚马逊平台存在销售收入的月均站点数的30%左右。其中,被冻结的资金约为1.3亿元。
来源:天泽信息公告
虽然有棵树是巨头企业,但是这被封禁的店铺和被冻结的资金,对有棵树来说也是一次痛心疾首的严重损失。甚至有不少从事跨境电商行业的员工,也因此而失去了工作。
连巨头企业都如此,很难想象中小型企业该如何生存下去,你想想,那么多企业的资金被冻结,他们就可能要面临资金链断裂,再加上各种债务的纠纷和压力,可能会产生严重的精神压力,被逼无奈走上绝路。
跨境电商的生机
现下,跨境电商的生存环境是遭受到严重的压缩了,难道跨境电商没有生机,没有出路了吗?就在大家一筹莫展的时候,有细心的卖家发现了一个盲点,那就是亚马逊的双标行为。
亚马逊自营账号Amazon Basics在产品卡片里明目张胆地表明索要好评。
图源:网络
但回看我刚刚所说的,中国卖家因为在产品里放了礼品卡,却被立刻封号,这不就是典型的“只许州官放火,不许百姓点灯”的行为吗?
虽然说,刷单刷评论行为不可取,但是既然要履行亚马逊平台的规则,那是不是也要公平一点?而对于受损的中国卖家,国家当然也不会坐视不管,跨境电商卖家的生机这就来了。
8月13日,深圳市商务局在福田区组织召开了一次跨境电商企业座谈会,主要就是关于亚马逊卖家被封店的事情,了解详情,并研究制定相应的解决措施。不过,现在国家是比较建议卖家建立独立站来掌握自己的主导权,避免因为过度依赖亚马逊平台,导致出口外贸带来的过多风险。
不过,就算这一次亚马逊的封号风波让不少企业都受到内伤,但是你会发现,亚马逊带来的跨境电商危机,反而也造就了新的机遇出现,有人被封号冻结资金,也就意味着这些位置空了出来,有位置空出来了,那自然而然就会有人补上了。
封号事件可能还没有到此结束,但机遇也慢慢的被很多人发现,能不能抓住就要看你自己了。不得不说,虽然是以前说跨境电商是“一夜暴富”的行业,放在现在也会相对稳定一些,但跨境电商依然会是各种企业不会放弃的一环,也会有不少的新人不断地涌入到跨境电商的行业当中。
亚马逊封号事件,老卖家退出来,新卖家不敢去,那就自己做独立站或者是去开发其他国家的市场,总有合适你做跨境电商的道路,你缺少的只是如何做好跨境电商的经验和方法罢了。