跨境电商典型案例分析

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    一、SHEIN案例分析

    SHEIN是跨境快时尚领域标杆品牌，高性价比+高频上新能力，塑造产品竞争优势

    SHEIN是一家跨境B2C快时尚电商平台，目前已成长为中国出海独立站标杆。公司以婚纱业务起家，2012年创立独立网站SHEINSIDE.COM，2015年SHEINSIDE更名为SHEIN。经过多年发展，公司销售品类从女装逐步扩张至童装、男装、美妆、饰品、家居等，业务覆盖全球超200个国家和地区。目前，SHEIN已成为中国出海独立站标杆，连续四年入选BrandZ?中国全球化品牌50强榜单，并于2021年位居总榜第11、跨境电商品牌第一以及50强中品牌力增幅第一1。

    公司依托极致性价比、高频上新节奏和流行趋势实时洞察，不断增强消费者粘性。

    (1)产品定价具有较强竞争优势。根据中信证券数据，SHEIN各产品线最低售价保持在2-3美元，为同行业中价格下限最低;价格上限则处于行业中游水平。

    (2)上新速度快、品类多样，能更好满足消费者多样化、实时性需求。根据“SHEIN招商”微信公众号数据，SHEIN每日在售可供选择商品60万件，每日上新产品6,000件。

    (3)利用大数据追踪系统和GoogleTrends Finder2，抓取最新流行趋势，快速抢占消费者心智。MarketplacePulse数据显示，2022年5月3日，SHEIN首次登上iPhone App Store美国地区所有类别App下载排行榜榜首，超过了TikTok、Instagram和Twitter，并远远靠前于亚马逊。

    多渠道营销助力品牌力提升，柔性供应链赋能高效生产运营

    多渠道营销，持续扩大品牌影响力。SHEIN成立之初即启动网红营销策略，以du家折扣、佣金、付费等方式合作大小KOL，提升品牌形象。此外，公司顺应线上营销发展趋势，从Google、Facebook等广告投放，到联盟营销，以及Instagaram、Twitter、TikTok等社交媒体营销，打造多元丰富的营销渠道，有效提升品牌影响力、提高用户粘性。

    构建完整高效的供应链体系，实现产品快速、高质量交付。SHEIN致力于以数字化赋能柔性供应链，目前已形成覆盖设计、生产、销售、物流等全流程的完整高效供应链体系。

    一方面，SHEIN持续优化供应商结构，合作模式包括ODM、OEM和OBM等，供应商均具备“小单快返”能力，即订单多为100-500件/单的小批量订单，一般要求7-15天内完成交货1，保障产品快速响应。

    另一方面，在合作基础上，SHEIN还对供应商进行数字化改造，帮助供应商实时了解每种款式的供需情况，助力决策、生产优化以及利润增加，进而逐步增强供应商粘性。此外，SHEIN重视物流建设，已在全球范围内建立六大物流中心、七大客管中心，保障物流时效，及时响应消费者需求。

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    二、Oceanpayment案例分析

    Oceanpayment是中国靠前的全球数字支付方案服务商，加速构建全球化服务网络

    Oceanpayment是中国全球数字支付解决方案靠前品牌，加速构建全球化服务网络。公司成立于2014年5月，采用香港和深圳双总部运营模式，并在美国、欧洲、澳洲、新加坡设有技术&业务主体，致力于为全球互联网B2C(B)商业模式提供数字支付解决方案，行业覆盖跨境电商、旅游航空、数字游戏、教育培训等。

    公司在帮助中国本土企业走出去的同时，也积极搭建全球服务网络，系统平台支撑全球500多种支付产品，覆盖200多个国家和地区，服务全球电子商务网站数十万个，是全球六大卡组织认证服务商/收单机构。

    Oceanpayment充分发挥自研技术优势，帮助客户提升交易比率、降低交易风险。公司主要提供全球收单、金融网关、智能风控和Omnichannel四大解决方案，依托自研技术优势和创新能力，赋能数字支付和跨境电商产业链，持续提升交易安全、商户收益及消费者支付体验。

    全球化产品覆盖+本地化战略布局+自研风控模型，Oceanpayment多维度构筑竞争壁垒

    Oceanpayment坚持全球化战略布局，以技术研发实力、产品服务能力为依托，自研风控模型，为全球客户提供定制化数字支付解决方案，持续构筑竞争壁垒。

    全球化产品覆盖，支持商户多国家拓展。公司拥有全球数字支付技术和业务资质全牌照，长期与Visa、MasterCard、American Express、WeChatPay、Alipay等近百家国际金融机构保持战略合作，支持全球500多种支付产品，覆盖200多个国家和地区，服务全球免税零售巨头Dufry、中免集团、韩国新罗免税集团以及国泰航空、中国移动、Anker等多行业海量优质商户。

    本地化运营服务和系统支撑，提升收单成功率。公司深耕收单业务多年，以深度理解各国文化、政策、法规及消费者支付习惯等为基础，并结合客户自身能力，提供差异化、精细化解决方案。同时，公司在香港、新加坡、美国、澳洲等核心区域设立了本地运营支持，有利于提升收单成功率。

    自研智能风控模型，保障数据和交易安全。公司自主研发智能风控模型，同时充分发挥香港城市大学、中山大学、湖南大学等合作资源优势，运用人工智能、大数据等数字技术，全力保障数据安全，抵御99%以上的交易风险。

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    三、燕文物流案例分析

    燕文物流打造多元化产品体系，为客户提供精细化跨境出口物流服务

    燕文物流是中国靠前的跨境出口电商综合物流服务商。公司成立于1998年，专注于为全球跨境出口电商企业和消费者提供综合物流服务。公司积极整合全球物流资源，以自主研发的综合物流信息管理平台为支撑，打造多元化物流产品服务体系，与全球速卖通、亚马逊、Wish、eBay等跨境电商第三方平台和独立站建立了长期稳定的合作关系。

    截至2021年底，燕文物流已在全国设置六大分拨中心和38个集货转运中心，业务覆盖全国17个省市，服务通达全球200余个国家和地区。

    公司物流产品种类丰富，业绩呈稳步增长态势。根据招股说明书，燕文物流主营业务包括国际快递全程业务、国际快递揽收及处理业务等，近年来实现较快增长，2018-2020年公司营收和归母净利润GAGR分别达47.22%和207.90%。

    其中，国际快递全程业务贡献了公司主要营收来源，主要包括标准类、专线类和国际商业快递三大产品线，每大类产品根据送达地区、时效、服务内容和价格等又可细分为若干类子产品，产品种类齐全，具有多样化竞争优势。燕文物流构建技术驱动的全球智慧物流体系，助力综合竞争力提升。

    燕文物流通过搭建物流信息管理系统、引入自动化分拣设备，建立了高度协同的智慧物流体系，从而实现揽收、分拣、运输、通关、派送等跨境电商物流各环节数据信息的实时交互，致力于以数字技术助力高效物流作业和低成本生产运营。

    自研物流信息管理系统，快速响应客户需求。公司持续加强信息系统基础架构建设投入，搭建了以专有云为基础、公有云为扩展的混合云架构，并依托多年跨境电商物流领域业务经验和技术积累，建成模块化、高可用、易扩展的业务中台系统和敏捷灵活的前台业务系统，实现各环节资源高效调配和产品不断迭代创新，更好满足客户需求。

    智能物流设备助力降本增效。公司较早引入自动化分拣设备，实现仓内作业全流程高度智能化，在提高工作和管理效率、保障物流服务时效性的同时，有助于控制运营成本，进而助力公司综合竞争力提升。