互联网的发展为企业参与全球竞争创造了条件。在互联网经济环境下,企业面临的竞争环境和竞争手段也发生了巨大的变化。因此,随着新经济、技术和社会环境的变化,企业参与全球竞争的手段也应不断深化和完善。本文从营销的角度探讨了企业在电子商务环境下如何制定营销战略和战略,以赢得生存和发展。网络营销创新有哪些。
1、中国中小企业面临的现状
自中国加入以来WTO,要求中国经济社会各方面尽可能符合国际标准,不断参与国际市场竞争,外国企业参与中国市场竞争,市场竞争更加激烈。经济发展的全球化为中小企业参与全球竞争创造了机遇,也带来了巨大的挑战。我国中小企业在物力、财力、人力等方面远不如国外大型企业。单个企业市场份额低,市场开发能力、技术和产品创新能力、市场信息获取能力和融资能力弱,形势极其严峻。中小企业如何在激烈的竞争中立于不败之地,迫切需要解决营销问题,认真研究,妥善解决,互联网技术的进步为解决这个问题创造了条件。
网络营销已成为营销策略的重要组成部分
电子商务的发展创造了一种新的营销手段――与传统营销相比,网络营销的概念、策略、原则和手段略有不同。传统营销是基于传统的营销理念和竞争手段。网络营销结合了传统营销理念和手段的优势,具有自己独特的原则和方法。
在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中,我们可以利用计算机和网络来满足个人的需求,提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联网的存在,全球市场竞争,市场呈现快速变化,企业产品能够满足消费者个人需求的变化,企业行为适应市场的快速变化,企业组织应灵活,能够适应市场的变化和自由扩张。价值链原则:一个产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们称之为整体价值链。网络营销如何创新。
企业不仅要关注价值链某一分支的增值,还要关注价值链的整合和整个价值链的增值。个性化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品味,从而设计和生产符合个人需要的产品。然后,企业找到了大量同类型的潜在客户,将他们视为一个独立的群体,并向他们销售产品。品牌原则:为了赢得消费者的青睐和信任,企业必须建立自己的网络品牌,网络品牌的建立是一个长期的过程。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的成本很高,但继续扩张的成本却很小,从而产生了新的规模经济。
三、中小企业参与网络营销竞争战略分析网络营销创新之处。
中小企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争对手的竞争力,巩固企业现有的竞争优势:利用网络营销企业,应对客户需求和潜在需求,也应了解企业潜在客户的需求,使营销策略和营销计划有针对性和科学,易于实施和控制,成功完成营销目标。在数据库的帮助下,企业的营销策略具有很强的针对性,不仅可以降低营销成本,还可以增加销售收入。加强与客户的沟通:网络营销以客户为中心,其中大量现有客户和潜在客户的相关数据存储在数据库中。企业可根据客户需求提供特定的产品和服务,针对性强,及时性强,能大大满足客户需求。客户的理性和知识需要参与产品的设计和生产,以**限度地满足自己的需求。
四、实施和控制中小企业网络营销战略网络营销方式创新。
作为中小企业,其自身的特点决定了其网络营销战略的实施和控制不同于资本和组织相对完善的大型企业,因为大多数中小企业都是创业或发展型企业。
企业实施网络营销必须考虑目标、规模、客户数量和购买频率、产品类型、产品周期和竞争地位,以及决策时的技术发展和应用。网络营销战略的制定应经历三个阶段:一是确定目标优势,分析网络营销的实施是否能促进企业的市场增长,通过改进实施战略实现收入增长,降低营销成本;二是考虑战略需求和未来收入;三是网络营销战略的综合评价。在决定采用网络营销战略后,企业应组织战略的规划和实施。网络营销是通过新技术改造和改进的营销渠道和方法,涉及企业组织、文化和管理的各个方面。如果没有有效的规划和实施,战略可能只是一种额外的营销方法,不能反映战略的竞争优势。
战略规划分为:目标规划,即识别相关的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销是强大的技术投资和支持,因此资本投资、系统采购安装和人员培训;组织规划,即实现数据库营销后,企业组织需要调整以配合战略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,调整原营销部门;管理计划,即组织变更后必须需要管理变更,企业管理必须满足网络营销的需要。网络营销规划实施后,首先要注意控制,评估是否充分发挥战略竞争优势,评估是否有改进空间;第二,及时识别和改进实施计划中的问题;第三,技术的评价和采用。
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